Sicherer & schneller Tierversand für lebende Terrarientiere

Wie erfolgt der Versand lebender Tiere?

Der Versand lebender Terrarientiere wird ausschließlich von einem zertifizierten und spezialisierten Partner durchgeführt, der offiziell befugt ist, lebende Tiere zu transportieren. Dies stellt sicher, dass der gesamte Ablauf den höchsten Sicherheits- und Tierschutzstandards entspricht.

Wie lange dauert der Transport?

Der gesamte Versand erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland in unter 24 Stunden. Dies gewährleistet, dass die Tiere so kurz wie möglich unterwegs sind und sicher sowie stressfrei ankommen.

Wie wird sichergestellt, dass die Tiere artgerecht transportiert werden?

• Die Verpackung entspricht den geltenden gesetzlichen Richtlinien sowie den Tierschutzbestimmungen.
• Alle Transportboxen sind speziell für den sicheren Versand lebender Tiere konzipiert.
• Eine Wärmeversorgung während der gesamten Transportdauer sorgt dafür, dass die Tiere unter optimalen Bedingungen reisen.

Wann erfolgt der Versand?

Zum Schutz der Tiere und aus Artenschutzgründen wird der Versand ausschließlich jeden Mittwoch durchgeführt. Die Zustellung erfolgt dann am Donnerstag.

Wie wird der Versandtermin bestätigt?

Vor dem Versandtermin nehmen wir schriftlich per E-Mail Kontakt mit dem Empfänger auf. Der Versand muss vom Empfänger bestätigt werden.

Muss ich bei der Lieferung anwesend sein?

Ja, der Empfänger muss die Sendung persönlich entgegennehmen. Daher ist es erforderlich, dass sich der Empfänger am Zustelltag zuhause aufhält. Eine Annahme durch Nachbarn oder Ablage an einem Wunschort ist nicht möglich.

Benötigt ihr meine Telefonnummer?

Ja, für eine reibungslose Zustellung ist eine mobile Rufnummer des Empfängers erforderlich. So kann unser Versandpartner im Bedarfsfall direkt Kontakt aufnehmen.

Was passiert bei extremen Temperaturen oder Feiertagen?

Sollten die Wetterbedingungen den sicheren Transport beeinträchtigen (z. B. extreme Hitze oder Kälte), oder falls ein Feiertag auf den Versandtag fällt, behalten wir uns vor, den Versandtermin entsprechend zu verschieben. In diesem Fall informieren wir den Empfänger rechtzeitig.

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Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! ?